Politique d’expédition
Délais et Suivi
Nous nous efforçons de traiter et d'expédier vos commandes dans les plus brefs délais. Un numéro de suivi vous sera communiqué dès l'envoi de votre colis.
Frais de Douane et Taxes Import
Des frais de douane, taxes d'importation ou droits d'accises peuvent être appliqués par les autorités locales.
Important : Ces frais sont intégralement à la charge du client. Il appartient à l'acheteur de se renseigner sur la réglementation en vigueur dans son pays de résidence. Keraxia ne peut en aucun cas être tenu de rembourser ou de prendre en charge ces taxes.
Responsabilité du Transport
La propriété des marchandises et les risques y afférents sont transférés au client dès la remise du colis au transporteur. En cas de retard de livraison ou de colis endommagé durant le transport, le client devra engager les démarches nécessaires auprès du prestataire de transport concerné.